私の金のなる木に何が起こっているのでしょうか？

私の金のなる木が病気になったのですが、理由がわかりません。南向きの窓際にあり、日当たりも良好です。水はけを良くするために隔週で水やりをしています。根を縛っているテープがあるかどうかを確認するために土の中に手を伸ばしましたが、何も感じませんでした。私の何が間違っているのでしょうか？