シェフレラの葉が失われる – どうすればいいですか?

うちのシェフレラはここ数週間、絶え間なく葉を落とし続けているので、少し心配になり始めています。 どうすればいいですか？ 自分が間違っていることをどうやって知ることができますか? お店の人に言われた通り、週に1回コップ2杯の水やりをしていますが、初心者なのでアドバイスなどいただければ幸いです。