高麗人参の盆栽を手伝ってください

私の高麗人参盆栽が苦しんでいるように見えますが、何が間違っているのか理解できません。誰か次の手順を教えてくれませんか?部屋の温度は約20℃で、ヒーターはその温度に設定されており、ヒーターからも窓からも遠く離れています。水やりはほとんどなく、2週間に1回程度です。